8 (4012) 52-52-86
8 (4012) 52-62-50
  • You need activate support of JavaScript and Cookies in your browser.
  • Сервисные центры мошенники, как не стать жертвой?

    В XXI века компьютерные технологии давно стали постоянными попутчиками человека в повседневной жизни, и многим известен печальный факт, что техника время от времени имеет свойство ломаться, порой по независящим от пользователя причинам. Каждый раз, когда возникает необходимость отладки или ремонта гаджета приходится возобновлять поиск специалиста, который может устранить имеющиеся недочеты.

    Сейчас не многие рискнут вызвать мастера на дом, поэтому все чаще для ремонта устройств обращаются в сервисные центры производителей или продавцов гаджетов, и хорошо, если гарантийное обслуживание еще не закончилось, тогда вопрос поиска отпадает сам собой. Но если срок истек, то придется прибегать к помощи сторонних организаций и выбирать компанию предоставляющую возможность постгарантийного обслуживания. Пи этом, никому не хочется столкнуться с мошенниками, которых в IT-сфере не малое количество.

    При выборе фирмы, которая осуществит ремонт, стоит основываться на следующих принципах. Во-первых, стоит избегать организаций с сомнительным сроком деятельности, как правило, мошенники, это фирмы-однодневки, работающие несколько месяцев, после чего пропадая с деньгами обманутых клиентов. Если деятельность предприятия более года, намного меньше шансов встретить недобросовестных исполнителей.

    Во-вторых, конторы, предлагающие слишком дешевые услуги, значительно ниже рыночной стоимости тоже не должны вызывать доверия. Как гласит поговорка: «Скупой платит дважды», а демпинг цен в IT-среде означает низкую квалификацию. Воспользовавшись таким ремонтом, можно получить обратно технику с большими поломками, чем было изначально, и сложно будет что-то доказать, да и судебные разбирательства, если до них дойдет, как правило, не желает получить никто из потребителей.

    В-третьих, уважающий себя специалист сервисного центра, дорожащий репутацией компании, никогда не определит точную поломку, не проведя диагностику оборудования. У крупных центров с хорошей репутацией всегда она бесплатна, и занимает немного времени. Аппаратуру должны вернуть в течение нескольких суток, а в некоторых случаях даже произвести осмотр при вас.

    И последнее, компании, дорожащие своей репутацией обязательно должны предоставить гарантию на проведенные работы. Такие фирмы не навязывают дополнительных услуг, не предлагают приобрести дополнительную гарантию, с якобы удлиненным сроком действия. На все виды услуг они имеют четкий прайс-лист, и никогда от него не откланяются. Отличительная черта таких организаций наличие договора, причем не только о принятии техники на обслуживание, с описью комплектующих и повреждений, но и имеющего информацию о материальной ответственности и конфиденциальности полученных данных. Дополнительным плюсом будет наличие сертификатов на осуществление ремонта конкретной техники от известных мировых производителей, лицензирование достаточно трудоемкий процесс, чтобы фирмы мошенники его использовали.

    Несколько советов, или что может заставить насторожиться :

    1. При приеме аппарата на ремонт или диагностику вам не выдали документов (Акт приема-передачи, квитанцию)

    2. Под любым предлогом отказываются произвести первичный осмотр и первичную диагностику в Вашем присутствии, мотивируя занятостью и сложностью.

    3. Всячески уходят от любых попыток выяснить примерную стоимость ремонта.

    4. Отвечают отказом на просьбу предоставить для ознакомления прайс лист на услуги компании.

    5. Резко меняют цену при попытке отказаться от ремонта.

    6. Если стоимость ремонта выше 3000р. — и названа не сразу, а по звонку спустя некоторое время — не ленитесь, заберите аппарат и отнесите в другое место, пусть Вам подтвердят дорогой ремонт и неисправность. Лучше потерять 350р. на диагностике, чем подарить 2500р. не честному ремонтнику.

    И на последок — берегите себя и свои нервы, выбирайте сервис центр правильно.

    При копировании материалов с сайта ссылка на источник обязательна.
    © 2015 | All Rights Reserved | www.trik-servis.ru
    Яндекс.Метрика
    SEO Powered by Platinum SEO from Techblissonline